|
|
Preguntas Frecuentes
Esta es una seccion de las preguntas mas frecuentes. Si la respuesta a su pregunta no se encuentra aqui, por favor no dude en contactarnos via correo electronico.
Tours Privados
Preguntas Generales
Tours Privados
En que consiste un Tour Privado?
Un Tour Privado es la manera mas exclusiva de descubrir y conocer Londres y sus alrededores. Se le provee con un guia Londinense y un chauffeur liscenciado con un vehiculo privado: una combinacion perfecta.
Su vehiculo conducido por su chauffeur privado hara paradas frecuentes para que pueda salir y apreciar las diferentes vistas con su guia Londinense. No Habra problemas de aparcamiento, simplemente un servicio excelente. London Magical Tours es la unica compania que ofrece un guia y ademas un conductor en sus tours privados (lea mas de esta ventaja en la parte de abajo).
El Tour sera organizado exclusivamente para usted y su grupo, ofreciendoles la atencion personal requerida para verdaderamente descubrir una de las cuidades mas importantes del mundo. En este tour consigue que las preguntas que le intrigan sean contestadas por autenticos y calificados guias, descubra todas las principales vistas en detalle y escuche todas nuestras fascinantes historias. Aun mas, los Tours Privados pueden ofrecer mas conveniencia en cuanto al costo de los tours en autobuses ya que nuestros precios son por vehiculo y no por pasajero.
A que hora empiezan los Tours?
Tenemos Tours Privados disponibles cada 30 minutos. Ofrecemos Tours todos los dias del año.
Estas giras se encuentran disponibles tambien fuera de horas normales de trabajo (ejemplo: Tour entre vuelos de media noche o madrugada). Cuotizaciones para este ultimo tipo de Tour estan disponibles cuando las requiera, ya sea por e-mail o por telefono.
De donde me pueden recoger?
Tours Privados incluyen recojo gratuito y regreso a cualquier Hotel que se encuentre dentro de la zona de color naranja que mostramos en esta hoja. Tambien los Tours pueden comenzar desde la estacion Victoria; esta es muy central y accessible a todo Londres e Inglaterra. Nuestros Tours entre vuelos estan disponibles con recojo y regreso al aereopuerto Heathrow, Gatwick, Estacion Victoria y estacion St. Pancras (servicio del EuroStar, para Paris y Europa). Tambien son bienvenidos desde los puertos Dover y Southampton.
Cuales son las diferencias entre un tour de 3 horas, 5 horas y 7 horas?
El Tour de 3 horas es bien popular y se recomienda a visitants que llegan a Londres por primera vez. Es la forma perfecta de descubrir el Historico Londres Real con un experto y calificado guia Londinense. El Tour cubre todas las principales vistas de Londres Real.
El Tour de 5 horas ademas de cubrir toda la parte Royal, cubre la “cuidad de Londres” o parte financiera, finalizando en la Torre de Londres y tiene la posibilidad de ingresar a las Joyas de la Corona si lo requiere. Ademas este tour cubre parte del cambio de la Guardia en el Palacio de Buckingham y una espera de 30 minutos para merendar. Durante este Tour tendra la oportunidad de poder bajar del coche y caminar pequenos paseos con su propio guia.
El Tour de 7 horas es el mas completo de Londres, cubre no solo las principales vistas de Londres Royal y parte financiera pero muchos secretos y lugares escondidos del Londres moderno. Ademas tendra la posibilidad de ingresar a las Joyas de la Corona, o subir al London Eye (La Noria) si lo requiere. Habra una hora para almorzar en su preferido restaurante o si prefiere utilizar el tiempo llendo de compras, le aconsejaremos las mejores tiendas para una Buena inversion! Una experiencia inolvidable.
Podremos bajar del vehiculo en los diferentes lugares y tomar fotografias o es solamente un recorrido en coche?
Nuestros tours privados son bastante flexibles en lo possible; todos nuestros guias y chauffeurs estan entrenados para poder hacer paradas sincronizadas a travez del Tour para usted y su grupo; su guia los acompanara mientras su chauffeur los espera con el coche.
En los tours privados no solo los llevamos a los lugares mas importantes, su guia se sentira feliz de incluir calles llenas de anecdotas y fascinantes historias con mucho tiempo para poder tomar fotografias y disfrutar de una experiencia inolvidable. Igualmente entendemos que algunos clientes pueden preferir conocer la cuidad con mas tiempo en el coche y tener menos bajadas; nuestros guias estaran felices de acomodar este requerimiento.
Tambien les damos la bienvenida a personas con problemas al caminar u otras dificultades, si es necesario podremos proporcionar silla de ruedas por la duracion del tour sin costo alguno.
La merienda/ boletos de entrada estan incluidos?
La merienda no esta incluida en el precio del tour. Tours con una duracion de 5 horas o mas incluiran tiempo para una ligera merienda en el centro de la cuidad. Con el tiempo hemos observado que muchos de los clientes prefieren ir a un restaurante para una buena merienda (1 hora) donde su guia le podra sugerir lugares de su agrado, mientras otras personas prefieren un pequeno refrigerio (1/2 hora) y aprovechar el tiempo para unas compras. De cualquier manera, usted podra elegir de estas alternativas como a usted le paresca y asi recargar sus energuias y estar listo para continuar con su tour.
Los costos de las entradas estan incluidas en algunos tours y esto esta bien senalado en cada pagina de cada especifico tour.
Tendremos a nuestra disposicion un chauffeur y ademas un guia o solamente un guia-chauffeur?
Todos nuestros tours privados proven un equipo de personal calificado que consiste en un guia y ademas un chauffeur. London Magical Tours es la unica cia que brinda este tipo de servicio.
La gran ventaja de tener un chauffeur y ademas un guia se hace obvia en una cuidad tan grande y turistica, donde el aparcamiento es casi imposible de encontrar. Su vehiculo podra dejarlo en el lugar mas proximo a las famosas vistas y asi no tendra que perder tiempo para ir con su guia y aprender todo lo fascinante de nuestra cuidad para luego encontrar a su choffeur y continuar a otras lugares de interes. Haga lo major de su dia visitando Londres sin problemas de aparcamiento, contando con un servicio personal de primera clase.
Que vehiculos utilizan?
Flota Standard
Nuestra flota standard en los tours privados consiste en espaciosos y modernos modelos como: Toyota Previa, Ford Galaxy y Volkswagon Sharan.
Flota de Lujo
Tambien contamos con una variedad de coches de lujo disponibles para nuestros tours privados, incluyendo Mercedes C y E Class modelos para 1-3 pasajeros y Mercedes V Class Mini-buses para grupos mayores. Si require un vehiculo de nuestra flota de lujo por favor haganoslo saber en su solicitud de informacion para asi enviarle una cuotizacion.
Ofrecen Tours en otros idiomas?
Contamos con un equipo de guias multilingues ofreciendo tours en Ingles, Espanol, Frances, Italiano, Polaco, Aleman, Japones, Chino y en Ruso. Estos tours son limitados en numero; se recomienda registrarse con la mayor anticipacion posible. En epoca de alta demanda habra un pequeno recargo en tours de idioma extranjero.
Preguntas en General
Hay algunos costos "adicionales"?
Los precios que se publican son los correctos. No hay costos extras.
Como puedo registrar un Tour?
Las registraciones pueden realizarse ya sea por Internet o por telefono. Todos los precios por la internet incluyen un 5% de descuento del precio del Tour. Las registraciones pueden ser echas durante las 24 horas del dia. Es importante que el cliente primero chequee disponibilidad antes del registro por internet o por telefono. Nuestros tours son muy solicitados, trabajamos de acuerdo al orden de llegada. Al registrarse con la debida anticipacion, especialmente en periodos de gran demanda, evitara desiluciones.
Proveen loncheras para refrigerio?
London Magical Tours ofrece una variedad de meriendas, loncheras. Estan disponibles en cualquier tour pero son altamente recomendadas en grupos grandes o entre vuelos, donde el tiempo es limitado. Las loncheras estan disponibles desde 7 GBP por persona, dependiendo del numero de personas e incluyen: un sandwich grande, porciones de frutas, una barra de chocolate, una botella de agua mineral y una gaseosa.
Propinas
Las propinas se dejan a la discrecion del cliente y es la major manera de agradecer a su guia al finalizar el Tour.
Cual es la poliza de cancelacion?
Tours Privados
Si desea cancelar un tour por favor contactenos lo antes posible. Devoluciones en tours privados se daran solo cuando el aviso de cancelacion es recibido por nosotros con mas de 14 dias de anticipacion a la fecha del tour. Lamentablemente dada la exclusividad de un tour privado no damos devoluciones con menos de 14 dias de aviso.
Cancelaciones con mas de 14 dias de aviso tendran una penalidad del 10% del total del tour debido a gastos administrativos realizados por London Magical Tours.
|
|
|
|
|
